众人拾柴的心劲儿 ——CSR报告编制的角色参与和价值分层


众人拾柴的心劲儿

——CSR报告编制的角色参与和价值分层

策划|本刊编辑部     执笔|本刊记者  赵钧


历数CSR从业者们一年里的幸福时光,很多人的回答都会是:手捧带着墨香的CSR报告,与各利益相关方济济一堂,分享经验、给出建议、品茗成长。

这种由内而外散发出的满足感,一方面源于编制一份报告往往需要各种资料翻个遍、各个项目看个遍、各个部门跑个遍,编制过程费时费力、旷日持久,同时还在于这些数十页报告,不仅是企业履责绩效的总结,是企业履责行动的传递,同样还是利益相关方共同的期待所在、是他们共同的努力所致。

开放式参与,价值性融入;集成式总结、互动性评价。也许正是这两个不起眼的小改变正敲打着CSR报告那些传统的编制模式和评价方式,并重新定义着企业社会责任在信息披露、公众沟通、管理提升以及品牌塑造中的价值和作用。

与此相对应,包括企业、行业组织、专业机构、社会公众等利益相关方在报告编制过程中扮演的角色和地位也相应发生着变化。即在CSR报告的全周期管理中,企业开始开放和让渡一些环节,让更多的专业机构和社会公众开始发挥更重要的作用,进而形成利益认同、情感认同和价值认同。

而这不仅体现在报告的编制中,同样也会体现在报告的形式、传播、评价、管理,乃至后期改进的整个周期之中。

从“一人点灶”到“众人拾柴”。也许,人们会悄然发现,这样的变化似乎回到了信息披露的原点,能够较为清晰地还原CSR报告起源的必要性和合理性;同时也似乎代表着大势所趋,预示着CSR报告在呈现形式、管理重塑、沟通创新和标准评价等方面新的趋势。

而这些恰是本期我们想与读者一起探讨的地方⋯⋯


责任编辑:DJ

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