2012年国内社会责任十大事件


社会责任列入央企管理

提升重点领域

3月13日,国务院国有资产监督管理委员会发布《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》,从2012年3月起,用2年时间在中央企业全面开展以“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”为主题的管理提升活动,加快推进中央企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平,为“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”工作奠定坚实基础。按要求,国资委明确了13个管理领域作为专项管理提升的重点,社会责任管理是其中之一。

入选理由:

继国资委2011年将社会责任纳入中央企业“和谐发展战略”后,此举标志着国资委进一步将社会责任纳入中央企业管理范畴。这也是2012年成为中国企业社会责任管理元年的主要标志。

以社会责任重塑企业管理理念、管理目标、管理对象和管理方法为核心的管理模式正成为继合规生产、环境保护、员工关爱之后企业开展社会责任实践新的方向,社会责任管理也已成为一些先锋企业积极实践探索社会责任的新趋势和新进展。

作为我国国民经济的骨干力量,尽管央企近年来在社会责任管理方面进行了有益的探索和创新,并涌现出了一些具有先进实践经验和取得明显成效的实力央企,但是总体上仍需要在实践中不断探索和实践。从这个意义上讲,国资委将社会责任管理列入央企管理提升重点领域,也就在事实上为中央企业提升国际化经营能力、实现可持续发展提供了可资借鉴的现实路径选择,同时也有利于缩小与世界先进企业的管理差距,引领新一轮以更加负责任、更能可持续的经济全球化。

相关事件:

6月16日,国务院国资委在河北省廊坊市举办了中央企业社会责任管理提升专题培训班。国资委领导第一次系统论述企业社会责任管理的主要问题,包括从定义到内涵到每一项工作需要把握的要点,在企业社会责任领域都具有开创性,对加强企业社会责任管理,提升企业社会责任管理水平,具有针对性和指导性。

国家电网社会责任管理“个别试点”转向“全面试点”

5月25日,国家电网公司召开全面社会责任管理试点工作座谈会,会议就下一阶段公司全面社会责任管理重点工作作出部署,要求抓住机遇、应对挑战,推进公司社会责任工作转型,推动全面社会责任管理从“个别试点”转向“全面试点”,推动公司从“注重总结传播社会责任实践”转向“更加注重实施社会责任管理”。会议印发了《国家电网公司2012年全面社会责任管理推进工作方案》(讨论稿),确定了深化全面社会责任管理工作的六项主要任务。

入选理由:

国家电网公司立足服务于经济社会可持续发展的全局和贯彻国家能源战略大局,自2005年起便把全面社会责任管理作为落实科学发展观、服务和谐社会建设的重要内容,并在2008年起开展了全面社会责任管理试点工作,在系统推进企业社会责任工作和有效提升企业经营管理水平方面取得了突出成效。

在国务院国资委“和谐发展战略”出台后,国家电网公司先行一步,积极推动社会责任管理从“个别试点”转向“全面试点”,这既是协调推进企业与社会可持续发展的战略选择,也是率先垂范社会责任管理进入央企管理重点提升领域的具体体现,对于国内的社会责任理念创新和管理实践起到了一定的示范和引领作用。

相关事件:

2月14日,《国家电网山东电力集团公司2011年社会责任实践报告》发布, 这是国家电网公司系统、山东省内发布的第一份社会责任实践报告。

7月6日,国家电网冀北电力有限公司发布《服务河北省经济社会发展白皮书》,这是国家电网公司系统第一本以服务地方经济社会发展为主题的白皮书。

社会责任报告发布平台和示范带头作用日益凸显

2012年5月26日,中国工业经济联合会在北京集中发布了74家企业在上年度的社会责任报告,并发布了2012年工业经济行业企业社会责任报告综合评估报告。

此次发布的企业比2011年增加31家,共涉及煤炭、石油、天然气开采业、电力生产和供应、钢铁、有色、交通运输设备制造等16个行业,其中石油、天然气开采业及食品制造业是新增发布行业,地方国有和国有控股企业发布数量增长幅度最大。

入选理由:

由本刊发布的《金蜜蜂中国企业社会责任研究报告2012》显示,行业组织发挥行业沟通交流平台的作用,支持行业成员发布社会责任报告,示范带动作用明显。中国工业经济联合会、中国纺织工业联合会、中国林产工业协会、陕西工业经济联合会等行业组织共带动273家企业集中发布报告,占全国同期报告发布总量的20.4%,成为中国社会责任报告发布的重要推动力量。

社会责任报告发布平台示范带头作用日益显著并成为社会责任报告集中发布一种新的趋势,一方面有利于引领行业内的企业积极履行社会责任,同时激励其他行业加强行业对话机制建设;另一方面,也将有利于形成多方推动各行业社会责任发展,同时促进行业品牌建设提升行业竞争力。

相关事件:

6月29日,由中国纺织工业联合会主办的“2012中国纺织服装行业社会责任年会暨中国纺织服装企业社会责任报告联合发布会”在上海举行。百隆、波司登、宏太等11家企业联合发布了社会责任报告。

7月24日,中国林产工业协会在北京召开中国林产工业企业社会责任报告联合发布会。5家林产工业龙头企业首次发布了社会责任报告。

中铝召开首届社会责任工作

专项会议

7月3日,中国铝业公司以视频会议的形式召开了首届社会责任工作大会。会议指出,按照国务院国资委的部署要求,中铝公司要通过3年或更长一个时期的努力,全面提高社会责任实践与管理水平。会议还确定了今后一个时期,中铝公司五个需要重点加强和改进社会责任工作,并发布了填补ISO 26000国内应用领域空白的《ISO 26000在中国企业的应用研究》,为中国企业应对和应用ISO 26000提供了重要参考。

入选理由:

在2011年发布了国内首份按照社会责任国际标准ISO 26000体系编写的社会责任报告之后,中铝公司以“ISO 26000在中国企业的应用研究”为突破口,将社会责任工作大会作为实施、推进、深化和检验企业社会责任实践的专项工作,一方面有利于在企业内部凝聚起最大范围的共识,增强走出去过程中抵御风险的能力,另一方面对于社会责任工作常态化、制度化、集中化的积极探索和大胆实践,也预示着公司社会责任理论探索和管理实践提升到了一个新的层面,为国内正面临同样问题和相似境遇的企业起到了示范和借鉴意义。

相关事件:

9月13日揭晓的道•琼斯可持续发展指数2012年成分股名单中,中国移动连续五年入选该指数,截至目前,仍是中国大陆唯一一家入选该指数的公司。

商务部印发《中国对外承包工程行业社会责任指引》

9月7日,商务部向各地方商务部门和中央企业印发《中国对外承包工程行业社会责任指引》,为中国对外承包工程企业提升社会责任能力和水平提供了一套系统的行为框架。9月28日,商务部与中国对外承包工程商会联合召开新闻发布会,正式发布《中国对外承包工程行业社会责任指引》。

《指引》从组织机构、制度建设、信息披露、危机处置等角度阐述了社会责任管理的要点,又通过工程质量与安全、员工权益与职业发展、客户(业主)权益、供应链管理、公平竞争、环境保护、社区参与和发展等7个核心议题及100项指标对工程企业的社会责任行为提出了具体要求。

入选理由:

随着中国企业国际化经营程度不断增强,企业还面临着很多新的课题,提升企业海外社会责任的管理水平、增强企业与当地社会的融合能力就是其中重要的内容。中国“走出去”企业要想在更高层次和更宽领域内参与国际竞争与合作,就必须规范境外经营行为,主动提升履行社会责任的能力。这不仅有助于中国企业打造跨国企业品牌,还有助于提升中国企业海外整体形象和市场影响力,促进我国互利共赢的开放战略的实施。

相关事件:

6月18日,中国石化在巴西里约热内卢发布了中国石化首份社会责任国别报告——《中国石化在巴西》,这也是中国企业在南美的第一份社会责任报告。

7月18日至19日,在第四届中非企业家大会举行期间,中国国际贸易促进委员会联合国家开发银行、中国有色集团、中国重汽集团、中国土木工程集团等共同发布了《中非企业家大会——中国企业社会责任宣言》。

12月4日,在本刊主办的第五届中国企业社会责任报告国际研讨会上,中国有色集团发布了《中国有色集团赞比亚2011社会责任报告》。

英特尔在华举办首届全球供应商可持续发展领导力峰会

9月26日,英特尔在上海举行了首届全球供应商可持续发展领导力峰会。近二百位来自英特尔和英特尔供应商高层及政府机构、公益组织和学术界的专家围绕“塑造环境与社会的未来”主题,共同探讨了企业在员工管理、环境保护、安全生产、企业透明度等可持续发展方面的议题。

英特尔还在本次峰会上宣布将与全球供应商伙伴进一步加强创新合作,建立良好的环境、社会和公司治理(ESG)机制与分享平台,通过增强供应链的企业责任管理,推动产业共同实现可持续的环境和社会发展。

入选理由:

近些年来,供应链中的主导企业积极推动供应链社会责任建设,已经成社会责任发展的重要趋势。

同一个供应链上的企业是利益与价值的共同体,任何一个环节的责任缺失,都将对整条供应链的产品质量、企业的品牌声誉等造成不可估量的影响。一些国际企业正在深化供应链管理,将环境、员工、安全等社会实质性议题融入到公司的供应链管理之中。

作为全球最大的半导体芯片制造商,英特尔充分利用自身的专业技术优势以及对上下游企业强大的影响力,对于全球供应商不仅提出了富有社会责任感的可持续发展生态链的实践要求,还通过对供应链社会责任进行有效管理,使供应链在运转的过程中履行对社会、环境以及其他利益相关方的责任,建立起了稳定、经济、可靠且具有可持续发展能力的价值链。

相关事件:

2月21日,戴尔在北京宣布设立全球首家“戴尔供应链研究院”。戴尔供应链研究院的研究方向包括了:供应链管理策略以及企业战略研究,信息系统模型在供应链管理的应用,整体供应链的合作伙伴关系,变革管理及风险控制。

3月27日,巴斯夫与9家合作伙伴在上海共同启动了第三轮“1+3”企业社会责任项目,共同推动化工行业价值链的可持续发展。

10月25日,沃尔玛在北京举办可持续发展采购计划发布会及“可持续发展联盟(TSC)”中国办公室成立启动仪式,并宣布了一系列继续推动沃尔玛在中国乃至全球供应链的可持续发展的举措和承诺。

10月25日,联想2012供应商环境事务及标准沟通会召开,旨在引导和加强、协助联想供应商加强对国际电子产品环保法规最新要求的研究,改进产品质量,积极开发符合环保趋势的产品,进一步加快联想在绿色环保方面的发展。

中瑞企业社会责任合作成效显著

为加强企业社会责任领域的国际合作,促进我国社会责任建设,11月20日至22日,中国商务部和瑞典驻华大使馆在四川省成都市共同主办了第十期中国瑞典企业社会责任培训班。来自河北、山西、内蒙古、四川等省市自治区商务主管部门、外经贸企业协会及企业代表90多人参加了此次培训。

2008至2012年间,中国商务部和瑞典驻华大使馆共在中国组织了十期社会责任培训班,先后共有700多名学员参加了培训。这些学员主要来自全国各省市商务主管部门、外经贸企业协会及部分企业,他们对社会责任的重视对进一步推动中国各地区的社会责任发展具有重要意义。2012年,中瑞两国还组织培训班的优秀学员和从事企业社会责任研究工作的有关专家赴瑞考察,把瑞典社会责任先进经验带回中国。

入选理由:

伴随着全球范围的广泛关注和持续推进,社会责任近年来在持续贡献经济社会可持续发展的同时,其自身也不断经历着发展和变轨。一系列反映全球共同挑战的新变化、新议题和新趋势的出现,客观上在对企业自身经营提出更高要求的情况下,也对社会责任在国际范围内实现跨地域、跨文化的交流合作提供了可能。

中国和瑞典近年来在社会责任领域内合作频繁,中国商务部与瑞典驻华大使馆在中国组织的十期社会责任培训班有利于进一步推进社会责任在我国的纵深发展,同时也有利于将中国企业履行社会责任的优秀实践和理念带到国外,实现中国企业社会责任的走出去和交互式发展。

相关事件:

由本刊与日本企业市民协议会(CBCC)联合主办的“2012中日企业社会责任对话”于3月1日在北京举行。

5月23日,由国家信息中心和全球报告倡议组织主办的首届中荷企业社会责任国际高层论坛在北京召开。论坛探讨适合中国国情的企业社会责任公共政策,并分享国内外企业在管理供应链社会责任方面的最佳实践。

9月10日,由国务院国资委、瑞典驻华大使馆、瑞典贸易委员会、全球报告倡议组织(GRI)联合举办的“中瑞可持续发展报告研讨会”在北京举行。

11月28日,2012中韩山东企业社会责任研讨会在济南举行。会议吸引了众多鲁韩企业家参与,充分体现了双方企业界有识之士对企业社会责任的热心和重视。

11月28日,2012全球契约中国网络年会在北京举行。20多家企业在社会责任管理、环境保护、员工权益保护、合规经营和促进社会发展等领域的30个案例获选“2012全球契约中国最佳实践”。

宁波PX项目因公众抗议而停建

10月28日,浙江省宁波市政府新闻发言人表示,宁波市经与项目投资方研究决定:坚决不上PX项目,炼化一体化项目前期工作停止推进,再做科学论证。至此,总投资558.73亿元的宁波镇海炼化扩建一体化项目因当地民众的连续抗议而宣布停建。

入选理由:

尽管宁波PX项目事件在当地政府停建决定之后渐渐平息,但2012年里频频发生的该类事件引发对企业社会责任的深入思考。在此类事件中,企业的市场投资经营活动均以失败而告终,企业的品牌声誉也遭受巨大危机。

现在许多企业对社会责任的认识还停留在遵纪守法层面,认为企业的投资和经营通过相关法律程序就足够了,因而忽略了对包括社区公众在内的利益相关方的真正关切以及与利益相关方的沟通。具体到企业进行项目投资,不仅要分析项目明显影响到的相关方,还要识别出对项目有潜在影响的利益相关方;不仅要认识到项目给企业和社会带来的益处,还应特别评估可能会给社会带来的不利影响,并考虑采取什么样的方法态度去回应利益相关方的诉求,以及通过何种措施和手段去重点解决,以取得谅解和共识,这样才能避免投资和经营决策的风险,发挥公司对社会的最大贡献,最大程度减少公司对相关方的负面影响。

企业不仅要认识到遵纪守法的重要性、同时还要做到尊重、考虑和回应社会民众等利益相关方的利益和期望,进而落实到日常的经营决策和管理中。

社区作为企业开展运营和进行投资的重要利益相关方,企业在决策与运营过程中的利益相关方沟通不仅要体现全面性,即尽可能识别出和覆盖到项目开展所能涉及到的利益相关方,做到有效识别明显的利益相关方和潜在的利益相关方;同时还需要在时间层面保持这种沟通的延续,即,将这种沟通贯穿于项目开展的前期准备和后续追踪的整个周期。

相关事件:

6月29日上午,预计总投资104亿元、年产值500亿元的宏达集团钼铜多金属资源深加工项目,在四川什邡破土动工。因担心项目引发环境污染问题,当地部分群众到什邡市委、市政府聚集,并逐步演变为群体性事件。7月3日,什邡市人民政府新闻办公室官方微博通报:什邡市委、市政府决定:今后不再建设钼铜项目。

7月28日,由于担心日本王子纸业集团准备在当地修建的排污设施会对当时民众生活产生影响,数万名启东市民于清晨在市政府门前广场及附近道路集结示威,并占领市政府大楼。伴随着官方当天上午发布公告称“永远取消有关王子制纸排海工程项目。”该群体性事件也在当天下午归于平息。

11月12日,针对“如何防止环境问题引发群体性事件”的提问,十八大代表、环境保护部部长周生贤介绍,中央和国务院已经明确规定,凡是重大建设项目,都要进行社会风险评估。他指出,要从四个方面来采取措施:第一,加强依法环评,严格按照法律法规行事。第二,大力推进信息公开,把环境影响评价所涉及的信息全部公开。第三,进一步扩大群众参与力度,在让更多的人都知道上下功夫。第四,建立健全社会风险评价机制,从源头上预防突发事件。

非企业组织社会责任报告

研究发布

12月4日,在第五届中国企业社会责任报告国际研讨会上,本刊正式发布了《中国非企业组织社会责任报告研究2006—2012》。报告显示,自2006年中国纺织工业协会发布社会责任报告以来,非企业组织(包括行业组织、医疗卫生机构、政府机构、教育机构和其他组织)发布社会责任报告数量总体呈持续增长趋势。2012年前10个月,非企业组织发布的社会责任报告为181份,相比之前年份,在数量和比重上都实现了大幅增长。

入选理由:

非企业组织提供的产品或服务往往是与人民生活息息相关并受到社会广泛关注的公共领域,这也就意味着我国非企业组织发布社会责任报告具有重要的历史意义和现实价值。首先体现在,回应了公众关注的焦点和期望,有利于提高组织的运营透明度;其次,可以带动与其相关联或受其监管的企业和非企业组织发布社会责任报告,形成积极开展社会责任实践及主动披露履责信息和绩效的良好氛围;最后,可以实现与利益相关方的有效沟通,提高组织的可持续发展能力。

从这个意义上讲,非企业组织发布社会责任报告呈现井喷之势,不仅将有利于非企业组织更好地发挥社会责任报告在传播理念、提升社会责任管理、树立形象方面的重要价值,同时还极大地促进中国先进组织进一步提升社会责任报告编制水平、更好地实现可持续发展目标。因而标志着中国社会责任发展进入到企业、社会和政府多方推动、共同参与和均衡化发展的新时期。

相关事件:

6月19日,中国银行业协会对外发布了《2011年度中国银行业社会责任报告》。报告从银行业完善社会责任管理,支持实体经济,推进金融普惠,践行绿色低碳金融,提升专业金融服务,致力社会和谐发展等方面介绍了我国银行业履行社会责任情况。

6月21日,国家认监委发布《认证机构履行社会责任指导意见》,这是我国认证认可行业发布的首个以履行社会责任为主要内容的指导性文件。《指导意见》明确要求认证机构建立健全认证机构社会责任管理体系,定期发布社会责任报告。

12月6日,《交通运输行业2009-2011年度企业社会责任发展报告》在京发布。该份报告是专门研究中国交通运输行业企业社会责任问题的首个年度报告。

中央经济工作会议明确“强化大企业社会责任”

12月15日至16日,中央经济工作会议在北京举行。会议明确了2013年经济工作六大主要任务,其中就包括指出要加强民生保障,提高人民生活水平。重点保障低收入群众基本生活,做好家庭困难学生资助工作。要注意稳定和扩大就业,做好以高校毕业生为重点的青年就业工作。要善待和支持小微企业发展,强化大企业社会责任,充分说明了中央高度重视就业这个民生之本。

入选理由:

当前中国正处于经济结构调整、社会阶层分化、贫富矛盾加大时期,强化企业履行社会责任作为一种有效的社会利益调节方式,不仅可以缩小贫富差距,缓解社会矛盾,维护社会公平,还可以树立企业形象,提高企业公信度,为企业带来更多的发展机会,更好地体现企业家的社会与个人价值。中央经济工作会议第一次明确提出强化大企业社会责任,为正处于转型机遇期的中国企业积极履行社会责任开辟了新时代,同时也为中国企业社会责任的纵深发展和推广深入奠定了坚实的基调和宽松有利的政策环境。

相关事件:

1月12日,国家电网公司在北京发布了我国企业首个《公司的价值》白皮书,从电力、电网、电网企业入手,阐述了电网企业对于经济社会发展的价值,从保障卓越供电、建设卓越组织两个方面,说明了国家电网公司实现综合价值最大化的战略路径。

3月20日上海美国商会在上海发布了《企业社会责任之要务——在供应链体系中贯彻社会责任实践》的《观点》系列报告。该报告认为,企业在供应链体系中贯彻社会责任实践,有助于实现成本控制、加强品牌建设并实现合规目标。

4月11日,中国可持续发展工商理事会(CBCSD)2012年会员大会暨第八届可持续发展新趋势报告会在京召开。会议探讨了工商企业可持续发展的绿色解决方案。

6月5日,中国南方电网有限责任公司“跨界合作,打造低碳责任竞争力”在北京召开,总结了在过去的一年中低碳发展成果,检验了阶段目标完成情况,进一步完善了低碳发展倡议的平台。

6月15日,国资委公布了去年央企对外捐赠情况。截至2011年底,117家央企中有108家发生对外捐赠支出,累计支出总金额为37.70亿元。

11月29日,中石化在北京发布《中国石油化工集团公司环境保护白皮书》,将实施绿色低碳战略,推行节能减排和清洁能源生产,这是中国企业发布的首个环境保护白皮书。



责任编辑:yanan

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