期待责任,就像期待蓝天 ——2017年社会责任趋势初析


倘未观世界,奢谈世界观。

在编辑部,这是我们最喜欢的一句格言,同时因为这句话有些“没有调查,就没有发言权”的意思,因而也成为了我们一直秉承的新闻工作守则和极力推崇的实践方法论。

而现在,这句话同样成为了我们评选年度十大事件和前瞻新趋势的重要依据。

所以,当我们今天来谈论2017年最新趋势的时候,绝不是要强调所谓的“意见领袖和权威意志”,而是主张在现有条件下,我们尽量从这个世界去寻找“蛛丝马迹”,进而揭示事物演进的规律。

如众所周知,2017年将成为推广、落实联合国2030年可持续发展目标的关键之年,国别方案和创新示范区建设方案顶层设计之下,下一棒谁接?

又如,“互联网+”大背景下,创业型企业(尤其是共享经济)如何在技术创新、社会伦理和消费者需求之间寻求平衡?

这些来自经济系统、自然系统和社会系统的挑战,更多类似这样的问题是我们今天想要去讨论的,而这恰恰也是趋势所在。即:来源于我们的记录,来源于社会的问题,更来源于内心责任与执着的坚守。尽管一篇篇文章,面对的是一个个具体的问题,但所有这些或明或暗的趋势,却在不同层面指向了同一个终点:人之尊严、企业责任与社会福祉的增进。

这是我们一以贯之的价值观,这是今天中国社会正在发生的未来,这也是我们未来会一直坚持下去的事。

丁酉之初,我们就未来趋势进行探析,期待责任与公益之光可以普照,洗涤雾霾,留住蓝天。

具体来看,我们认为2017年有6大趋势需要引起重视,同时开展研究和布局实践——


趋势一:SDGs落地实施:多边世界中不变的共识

2017年注定将是全球化遭遇重大挑战的一年,新任联合国秘书长上任,德国、意大利等多个国家领导人的更替,使英国脱欧和美国大选后的全球贸易和全球治理进一步加大深度调整的可能性。尽管黑天鹅频频起飞,但带来希望的蝴蝶同样也正扇动翅膀。作为基于可持续发展新的全球共识,人们对于联合国2030年可持续发展目标(SDGs)的普遍认同,则让人们看到了降低地缘冲突风险、超越贸易保护壁垒,构建起多双边协同合作新的基础。

2017年毫无疑问是推广、落实SDGs的关键之年。在2016年相继发布《中国落实2030年可持续发展议程国别方案》和《中国落实2030年可持续发展议程创新示范区建设方案》的顶层规划之后,我们预计各行各业将相继投入到研究、推广和实践SDGs的行动中。

而以SDGs具体目标为切入点,寻求与自身实际相符合、与自身资源相匹配、与自身优势相对应的着力点,将成为有志于开展海外投资、打造履责先锋形象和责任竞争力的行业协会和企业的实践重点。


趋势二:预警员工权益保护:有责任的关怀和有保障的尊严

在全球经济陷入低迷的背景下,受中国经济转型、美国制造业回归以及科技智能技术发展等多重因素叠加,近两年我国陆续出现了资本撤离、工厂关闭或者机器代人的情况,大量工人(尤其是一线农民工)面临着失业和劳动权益无法保障的问题。

这既是经营问题,也是民生问题,更是社会问题,可谓兹事体大。对此,我们预计2017年劳动者(尤其是农民工)权益保护将成为各级政府、行业组织和相关企业的重点工作。政府在保护劳动者权益的同时做好再就业培训,工会组织在依法维权的同时做好劳动者技能提升,相关企业在收缩市场、调整布局的同时积极履行对员工的责任和义务,劳动者权益保护将前所未有地得到加强。


趋势三:技术和责任的价值排序:互联网企业社会责任提速

现代商业的发展并不必然具有现代文明的特征,有必要从商业伦理的角度赋之以德性。

这句话用来描述目前互联网经济的发展再合适不过。这恰是我们这个时代的神奇之处:音乐是不要钱的,软件是不要钱的,视频是不要钱的。可以说互联网技术不仅开启了更多商业可能性的大门,也重新梳理着这个社会道德伦理的底线。一大批互联网企业、共享经济新业态的出现,在满足人们现实需求的同时也产生了一些社会问题和不负责任、不可持续的事件。

对此,我们预计,基于互联网平台类的技术研发、商业开发的风险、争议和讨论还将大量存在。互联网企业(甚至是建立在此之上的共享经济新模式)的社会责任会越来越多地被提及和被强调,即不能因为技术创新在解决社会问题的同时又产生更大的社会问题。此种情况下,监管机构将继续维持高压监管态势,而作为技术开发人员在技术创新和突破时如何融入责任情怀、考虑伦理道德也将得到更多关注。


趋势四:完善和落地中的慈善法:重塑公益和责任新态

慈善法的发布,不仅意味着中国慈善事业“野蛮生长”时代的结束,也代表着中国慈善事业将进入依法治善的时代。这不仅是指组织的慈善活动将纳入法治轨道,有了更加规范、明确的要求和规定,同时也指中国慈善法律体系的日益完善。

2017年将是这个法律体系施行推进、发挥作用的关键一年,首先我们能看到的就是,今年一系列的体制、制度、机制将进行调整完善,制定配套法规规章,甚至还需要修改相关的法律法规。我们建议,企业作为重要主体应加入到法律的落地和完善中去。

此外,慈善法的推行还将对慈善组织在信息公开的披露平台、披露内容、财务报告审计、披露期限、年检制度等更多方面的治理提出更多要求。而慈善法将为企业带来的另一个重大变化就是将引领公益进入一种新常态:即更加注重结合主营优势、更加注重整合公益链、周期更加可持续、更加注重慈善质量等。


趋势五:升级版报告新规:补充融合和倒逼管理

港交所自2017年1月1日起将全面实施上市公司ESG(环境、社会及公司治理)报告“不遵守就解释”规则。除了ESG报告对信息披露的关键、定量这两大实质性要求外,对于在港上市而主要在内地生产经营的企业而言,编制ESG报告还将面对信息搜集、多地法规与标准协调、识别行业重点CSR指标等挑战。这同时意味着企业对于加强对ESG报告的研究、学习和培训将有更大的需求。此外还应认识到,ESG披露是结果,而不是最终目标,以ESG报告促ESG管理也将成为企业管理的重要抓手。

而伴随着全球报告倡议组织(GRI)正式发布《可持续发展报告标准》(GRI Standards),我们预计,GRI标准及联合国SDGs将会在未来数年对企业社会责任报告的框架、内容、呈现形式进行很大的补充,在今年很多的社会责任报告中,我们也会更多地发现它们的影子。


趋势六:海外履责注重多媒体整合传播:讲好中国故事,传播中国好声音

这些年,我国企业特别是央企在“走出去”过程中越来越重视履行社会责任,也十分重视自身品牌的建设。但往往是“会做不会说”。而现在,企业都已经意识到,企业走出去,必须利用好视频、影像等新载体、新工具挖掘中国品牌和产品在“走出去”过程中的鲜活故事,让企业的好产品、好服务、好行为、好业绩在国际上发声,用西方媒体通常采用的“讲故事”的方式彰显央企的责任担当,这样才能更好地服务“走出去”和“一带一路”战略尽快落地。

所以,我们认为,2017年,企业“走出去”过程中将更加注重4G技术、VR技术、AR技术,通过让视频内容更易获取、更加互动、更有活力,展现中国企业责任之美,讲述美丽海外中国好故事、传播“走出去”中国企业好形象。

责任编辑:DJ

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