当灿烂秋日遇上CSR报告发布会


刚刚过去的8月和9月,我参加了好几场企业社会责任报告发布会,其中有松下中国企业社会责任报告发布会、康宝莱中国社会责任报告发布会、日产中国社会责任报告发布会,还有京港地铁社会责任报告发布会、英特尔中国企业社会责任报告发布会等。在这天高云淡、橙黄橘绿的收获季节,迎来外资或合资企业的社会责任报告发布小高潮,我在思考,这些社会责任发布会,都有什么样的特点和玄机呢?

时间安排  外企集中下半年发布

这几家企业都是外资或合资企业,都“扎堆”在八九月份发布,出现这种情况的背后都有一个共同的原因,就是往往外资或者合资企业的社会责任报告的编制,要参考全球总公司的社会责任报告,才能确定中国区报告的基调、报告范围和重点。我参与编制的《中国外商投资企业社会责任报告编写指南》(CAEFI-CSR1.0)的编制原则中,就有一条“平衡协调”,要求外资企业在进行社会责任信息披露的过程中,要在与母公司全球战略和报告相协调的基础上与中国发展战略相适应,突出本土理念和实践,并注重披露本土化内容。要遵循母公司全球统一的社会责任或可持续发展战略,主动适应中国发展形势,将自身战略与中国宏观发展战略相协调,实现全球战略和报告的本土化管理与应用。

由于全球总公司的社会责任报告一般在每年的4、5月份,即上市公司年报前后发布,因此他们的中国区报告在考虑到跟全球战略相呼应之后,还要挖掘、收集中国本土的创新实践,再经过3、4个月的撰写、修改、审核、设计、筹划等工作,最终才能呈现出一份完整的年度社会责任报告,这样外资企业社会责任报告的发布会也就都赶到了8月或者9月了,有些外资企业甚至会晚到11月、12月。

地点选择  各具特色体现情怀

从地点选择来说,企业的社会责任报告发布会大多选择在酒店会议室,但是也有一些企业选择在了一些有特定意义的场合,比如8月29日松下的报告发布会,松下选择了在自己刚刚开张的松下纪念馆。松下纪念馆是为了传承松下幸之助的经营理念,展示松下事业内容,并为与客户和事业伙伴洽谈提供交流场所的综合文化馆。它选址于松下集团在中国建立的第一家合资公司(位于大山子附近的北京松下彩色显象管有限公司)的原址上,今年正值改革开放40周年,这个地点的选择就非常富有纪念意义。

在介绍完企业今年的社会责任报告主题、亮点之后,松下带领参加发布会的嘉宾们一起走进了松下纪念馆的展示区,展区分为经营理念展示区、事业介绍展示区几个部分。在经营理念展示区,嘉宾可以通过7个章节的故事了解松下幸之助94年的人生之路,这7个展示区讲述了创始人在穿越重重困境的历程中领悟到的经营观和人生观,回顾了松下经营理念的形成以及创始人为了谋求全人类的繁荣和幸福而倾注一生的热忱。在事业介绍展示区,嘉宾们可以亲自触摸、感知松下的各项最新产品,这里介绍了松下在住宅、车载以及B2B等多个领域不断开拓、创新的创新产品。

而京港地铁的报告发布会选择在公司内部的会议厅,也别有深意。9月19日,正值地铁4号线开通9周年之际,京港地铁发布了首份可持续发展报告《京港地铁2016-2017年可持续发展报告》。发布会邀请了北京市交通委员会、北京市基础设施投资有限公司、北京首都创业集团有限公司、香港铁路有限公司以及中国轨道交通协会、中国安全生产协会轨道交通建设安全专业委员会相关领导,以及员工、乘客、媒体和社区代表约130人出席发布会。在公司内部召开发布会,一方面体现了公司对于社会责任报告在公司内部宣贯、推行的重视,另一方面也让外部的利益相关方可以走进公司内部,更深入地体会公司的责任理念和实践。

主题动情  展现贡献中国承诺

今年是改革开放40周年,很多外资企业的报告发布会都突出了对中国的贡献和对中国发展战略的支持和呼应。9月11日, 《日产在华企业可持续发展报告2018》正式对外发布。发布会的主题是“同行四十载,智创新未来”,“这是日产汽车发布的第5份中国本土可持续发展报告。日产汽车在重视对中国经济增长的贡献的同时,秉持着‘丰富人们的生活’的愿景,不断发挥自身的专业优势,在交通、安全、环境和社区发展等方面积极履行社会责任。” 日产(中国)投资有限公司执行副总经理铃木昭寿表示,未来日产汽车将继续扎根中国,并通过与各利益相关方的深度合作,为整个中国社会的可持续发展贡献更多力量。

自1973年第一辆日产公爵汽车引入中国以来,日产汽车在不断成长的同时努力回馈社会,积极贡献于中国的可持续发展。2018年是中国改革开放40周年,也是日产汽车成立85周年。报告发布会详细阐释了日产在华企业在可持续发展领域的诸多努力和丰富收获,并展示了日产积极迎接新时代中国所面临的可持续发展挑战的决心。

“松下电器的中国事业,起始于创业者与邓小平先生的会谈,受惠于中国改革开放以来的经济增长,在社会各界的支持与帮助下,在中国实现了持续、健康地发展。未来,不忘创业初心与承诺,我们将继续与中国社会一同成长,为中国的可持续发展做出更多贡献。”松下电器产业株式会社中国•北东亚地区总代表、松下电器(中国)有限公司董事长横尾定显先生表示,今年是松下电器创立100周年,也是松下电器中国事业开启的第40年。在这一历史节点上,《报告》围绕“感恩中国——不忘使命筑梦远行”的主题,以新视野全面披露松下秉承“为中国社会作贡献”的承诺,扎根中国履行社会责任、推进可持续发展的理念、意愿、行动和成果,以详实的内容、具有引领性的社会责任实践,再次获得中国社会科学院五星级评定。

9月6日,康宝莱中国发布《康宝莱中国2016-2017企业社会责任报告》,报告以丰富的内容和翔实的数据,结合清晰的图表向社会公众全面展示了康宝莱中国近两年来在经济、社会、环境方面的履责实践和取得的成绩。这是康宝莱在国内发布的第五本社会责任报告。

康宝莱全球企业事务执行副总裁霍艾伦表示:“作为康宝莱在全球最重要的市场之一,中国已超过美国成为世界上肥胖人口最多的国家,营养健康问题在中国正受到越来越多的关注。为实现中国政府提出的‘健康中国2030’规划纲要和联合国2030可持续发展目标,康宝莱倡导政府与企业携手合作,联合社会的力量,共同解决健康领域所面临的社会问题。康宝莱在中国投入7亿元设立‘中国影响力发展投资计划’仅仅是推动各方合作的开始,今后康宝莱将以最大的诚意不断迎接挑战,推动跨界合作,让全世界变得更健康、更快乐。”

激励员工  激发参与热情

在这几场社会责任报告发布会中,京港地铁是唯一选择在公司内部举行社会责任报告发布会,参与的员工数量也是最多的公司。发布会的主持人是员工,主角也是员工,员工们通过志愿者竞争的小品表达了公司对公益社区的投入和激情。同时公司对发布会也很重视,从总经理、副总经理等各级别的管理层都出席了发布会。“京港地铁持续聚焦核心业务,确保提供安全、优质并实现环境友好的出行服务;同时,致力于连接社区、推动地铁文化氛围打造;并且与员工、合作伙伴共同成长,实现共同发展。” 京港地铁总经理邵信明表示。

京港地铁的报告以“为你,一路前行”为主题,重视和普通人相连的感动人的故事的讲述。以“心”为线索,融合真实的人物故事,将安全、服务、社区、员工、环保、以及供应链6个方面的责任实践串联起来,展现京港地铁结合自身发展和业务特点,主动回应和满足利益相关方期望,重点展示了2016-2017年围绕经济、社会和环境等方面履行社会责任的绩效和措施。

集体发布  积极与同行交流

9月12日,第六届中国电子信息行业社会责任年会在北京召开,电子信息行业的企业在年会上集中发布了社会责任报告,这些企业包括英特尔中国、中国电科、中国电子、中国普天、TCL集团股份有限公司、苹果公司、超威半导体、德州仪器、晟碟半导体、三星(中国)、佳能(中国)、富士施乐、索尼(中国)等。这次发布的《英特尔(中国)企业社会责任2017-2018年度报告》是英特尔连续第10年发布的中国本土报告。今年英特尔的报告内容涵盖了公司在环境、供应链、多元化与包容性、社会影响力等领域的举措和成效,以支持公司一直以来对公开透明和社会责任的承诺。展现了公司将创新思维和技术相连接,用创新应对全球挑战,以技术造福人类的愿景。报告形式上,也创新地分成了综述版和绩效版两个版本,分别针对大众和社会责任专业人群,以力求报告的精准传播。

选择某一平台参与集体发布报告,是企业社会责任报告发布的一种新形式。比如今年6月的“2018上海市企业社会责任报告发布会”上,253家企事业单位和社会团体发布了社会责任报告。7月召开的2018中国工业行业企业社会责任报告发布会上,106家企业在会上集中发布了报告。参与集体发布报告,一方面,可以体现企业参与行业或地方贡献和发展的热情,一方面,企业可以在会上与同行深入交流社会责任工作和进展,借助行业或地方的综合平台,更好地宣传和传播企业的社会责任理念和实践。

秋日胜春朝。在灿烂的秋日发布社会责任报告,就像是在金黄的秋天收获满园的瓜果,分外的喜气洋洋,希望越来越多的企业重视企业社会责任报告的发布,用富于创新的发布形式让报告传播得更远、更好、更加闪亮。


责任编辑:DJ

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